关于发货
买家付款后，无特殊情况订单一般在48小时之内发货（大型促销活动除外），具体时间以页面更新信息为主。
关于破损
灯具发货前都有专业的包装师傅检验测试并包装完整，收货后如遇到配件破损等问题请第一时间联系客服，及时为您处理！
关于售后
商城产品，正品保障，支持7天无理由退换货，大多数产品都有2年质保，质保期内非人为因素造成的质量问题给予维修或更换，免去您的后顾之忧！
关于退换货
1、买家签收后7天内在不影响二次销售的情况下（需保证产品的包装、配件等的完整），可接受无理由退换货，退回运费由买家承担。
2、如需退换货，请先联系客服申请退换货，经客服确认后再进行退回，退换货信息填写无法确认客户信息的以及发到付的包裹，一律拒收，造成的损失由退货方承担。
3、由于产品更新较快，客户换货时及时跟客服联系，确认所换产品型号、规格、数量，如遇库存不足，换同质同类产品，换货运费由买家承担。
