如果您想办理退换货,可联系客服或在在网上“个人中心-客户服务”里填写退换申请,由客服人员审核处理。
退换说明:
1、买家签收后7天内在不影响二次销售的情况下(需保证产品的包装、配件等的完整),可接受无理由退换货,运费由买家承担,退款将在我们验收货物后3-5个工作日内返回到您的支付账户。
2、退换货信息填写无法确认客户信息的以及发到付的包裹,一律拒收,造成的损失由退货方承担。
3、由于产品更新较快,客户换货时及时跟客服联系,确认所换产品型号、规格、数量,如遇库存不足,换同质同类产品,运费由买家承担。
4、超过无理由退换期限的不予退换。
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